Avalie o serviço que recebeu — a sua experiência ajuda a tornar o mercado mais transparente.

Dez artigos vinculativos e três níveis de sanção — é isto que separa uma associação de um clube.

Um símbolo verificável de confiança — os ficheiros personalizados do selo ficam disponíveis na Área de Membro.

Quem entra na primeira ronda ajuda a escrever as regras — e fica registado como fundador.

Estatutos, código de ética, regulamentos e critérios de acreditação — públicos, com o nível de acesso indicado em cada documento.

As avaliações refletem experiências pessoais e genuínas de serviço com profissionais associados à APMLS, no âmbito de processos de compra, venda, arrendamento ou investimento imobiliário.

Cada avaliação é sujeita a verificação de email e pode ser sujeita a moderação humana antes da publicação, nos termos do Regulamento da Avaliação do Serviço Prestado.

A APMLS pode solicitar evidência adicional da relação de serviço (contrato, correspondência, visita agendada) antes da publicação, para confirmar que a experiência é real.

Os profissionais têm direito a uma resposta pública, também sujeita a moderação, nos termos do direito de resposta previsto no artigo 24.º da Lei da Imprensa (Lei n.º 2/99), aplicado por analogia.

A APMLS não elabora rankings, prémios ou comparações competitivas entre profissionais — cada avaliação é apresentada isoladamente, sem ordenação classificatória.

Avaliações que violem esta política, o Código de Ética da APMLS ou a lei geral podem ser rejeitadas, removidas ou reavaliadas, sem prejuízo do direito de recurso do autor ou do profissional.

Conteúdo ofensivo, discriminatório ou que constitua difamação nos termos dos artigos 180.º a 183.º do Código Penal não é publicado, independentemente da veracidade dos restantes elementos da avaliação.

Esta política é complementar ao disposto na Lei n.º 15/2013, de 8 de fevereiro (regime jurídico da mediação imobiliária), e não substitui os deveres de informação aí previstos para as empresas do setor.